Quem é responsável pelo site

DROGARIA GAIA PHARMA LTDA, CNPJ 09.247.844/0001-06, com endereço na Estrada Fernando Nobre, 820 — Parque Rincão, Cotia – SP, 06705-490. Para esclarecer dúvidas sobre cookies ou proteção de dados, fale pelo (11) 96587-1188 e informe que deseja tratar de privacidade.

Esta política complementa a Política de Privacidade. O site é institucional: não possui login, cadastro de clientes, checkout, formulário de sintomas ou envio de receitas.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos que um site ou serviço pode guardar no navegador. Eles podem manter uma preferência, apoiar a segurança ou permitir a medição de uso. Sua finalidade depende de quem os utiliza e da configuração do serviço.

Existem cookies de sessão, que normalmente terminam com a sessão do navegador, e cookies persistentes, que podem permanecer até seu vencimento ou exclusão. O prazo não é igual para todos. Este site também utiliza o armazenamento local do navegador para guardar preferências; esse recurso é diferente de um cookie.

Cookies e recursos por finalidade

Necessários

Recursos necessários apoiam a entrega e a segurança do site ou guardam uma preferência solicitada pelo visitante. A preferência local de privacidade tem essa finalidade. O conteúdo, o menu, as perguntas frequentes e os links de contato continuam funcionando quando você desativa a medição.

Desempenho e medição de visitas

Ajudam a compreender o acesso às páginas institucionais e os cliques nos canais de contato. Podem utilizar cookies, identificadores e dados técnicos dos serviços configurados.

Funcionalidade e preferências

Podem lembrar uma escolha para facilitar uma visita posterior. Aqui, a preferência de medição fica neste navegador, com a chave gaia-privacy-v1. Ela não guarda nome, telefone, receitas ou informações clínicas.

Medição de cliques de anúncios

Ajuda a medir cliques no WhatsApp nas páginas institucionais, conforme os serviços de anúncios configurados. Um clique não comprova envio de mensagem, atendimento ou venda. O site não prepara remarketing de saúde, públicos baseados em doenças, gravação de sessão ou conversões aprimoradas com dados fornecidos pelos clientes.

Essas categorias explicam as finalidades dos recursos. O controle disponível neste site é único para toda a medição institucional.

Como a medição funciona neste site

No Brasil, a medição de visitas e cliques fica ativa por padrão nas páginas institucionais, sem janela de permissão, até uma recusa. Ela utiliza o Google Tag Manager e pode envolver armazenamento analítico e publicitário, identificadores, endereço IP e informações do navegador. A ausência de uma escolha não é registrada como consentimento.

Para visitantes no Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça, os padrões Google regionais mantêm o armazenamento negado até uma escolha explícita. Os serviços compatíveis aplicam essas regras; o site não infere sua localização pelo idioma do navegador.

A medição preparada pelo site identifica a página institucional e o local do botão. Não inclui conversas, receitas, diagnósticos, telefone informado, conteúdo digitado ou parâmetros e fragmentos da URL. Blog, artigos educativos, páginas de revisão, privacidade e cookies não carregam as tags de medição.

Os serviços e cookies efetivamente utilizados dependem da configuração do gerenciador e das restrições do navegador. Sua presença não comprova que cada evento foi recebido. O código mantém negados os sinais de uso de dados de clientes para publicidade e de personalização publicitária; tags externas precisam respeitar essas definições.

Uma recusa salva impede novos carregamentos das tags de medição. Recusas registradas nas preferências anteriores também são preservadas como recusa geral. O sinal Global Privacy Control do navegador prevalece sobre escolhas salvas e mantém a medição desativada.

Armazenamento e duração

A preferência gaia-privacy-v1 pode permanecer no armazenamento local até ser alterada ou excluída. Ela não é compartilhada automaticamente entre seus dispositivos. Limpar os dados do site pode remover uma recusa; nesse caso, a medição volta ao padrão ativo no Brasil, salvo sinal de privacidade do navegador.

Os prazos dos cookies de terceiros variam conforme o serviço e a configuração efetivamente utilizados. Esta política não atribui nomes ou vencimentos a cookies que não foram identificados. Para informações sobre os recursos de medição em uso, solicite esclarecimentos pelo canal de privacidade.

Mapa, WhatsApp e serviços externos

O mapa incorporado só se conecta ao Google quando você solicita sua exibição. Essa ação é independente do controle de medição. Você também pode consultar o endereço escrito ou abrir a rota em uma nova página.

Ao abrir WhatsApp, Instagram, Facebook ou uma página do Google, você utiliza serviços de terceiros sujeitos às políticas correspondentes. Esses serviços podem usar cookies e receber dados técnicos. A hospedagem e a infraestrutura de entrega também podem gerar registros necessários para disponibilizar e proteger o site.

Como bloquear ou excluir cookies

Além de usar Recusar, você pode bloquear cookies de terceiros e excluir cookies ou dados locais nas configurações de privacidade do navegador. A localização desses controles varia entre navegadores e dispositivos.

Recusar a medição não impede a leitura do site nem o uso dos links de contato. Bloqueios mais amplos podem afetar serviços externos, como o mapa. Excluir cookies reconhecidos no domínio não apaga cookies inacessíveis de outros domínios ou dados já recebidos pelos fornecedores.

Seus direitos e contato

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos previstos na LGPD, conforme o caso. Para tratar desse assunto, fale com a Gaia sobre privacidade. Não envie receitas, exames ou documentos sensíveis na mensagem inicial.

Esta política pode ser atualizada quando os recursos ou as finalidades mudarem. A data no início da página indica a versão apresentada.

Referências